Brukervilkår

1. Tjenestens beskrivelse

LEGALDIGM er en AI-drevet juridisk informasjons- og researchplattform som gir tilgang til lovgivning, rettspraksis, forarbeider, forvaltningsvedtak og AI-genererte analyser. Tjenesten omfatter blant annet en juristassistent (AI-chat), avtalegenerator, rettsdatabase og digitalt bibliotek. Tjenesten utgjør et profesjonelt verktøy for informasjonssøk og utkastarbeid – ikke en erstatning for individuell juridisk rådgivning.

2. Hvordan informasjonen skal tolkes

Alt innhold som genereres eller presenteres av Tjenesten – inkludert AI-svar, sammendrag, avtaleutkast, kommentarer og analyser – skal tolkes i henhold til følgende:

• Generell informasjon, ikke rådgivning. Innholdet utgjør generell juridisk informasjon og ikke individuell juridisk rådgivning. Det oppstår ikke noe klient-/oppdragsforhold mellom deg og Lundgren & Partner AB gjennom bruk av Tjenesten.
• AI-generert materiale kan inneholde feil. AI-modeller kan misforstå spørsmål, utelate relevante omstendigheter eller gjengi utdaterte regler. Du er selv ansvarlig for å verifisere informasjon mot primærkilder (lovtekst, forarbeider, rettsavgjørelser) før du fatter beslutninger.
• Tidsbegrensning. Lovgivning, rettspraksis og offentlige forskrifter endres løpende. Informasjon som vises, kan ha rukket å bli utdatert selv om Tjenesten oppdateres jevnlig.
• Ingen hindring for konsultasjon med advokat. For bindende juridiske vurderinger, prosedyre eller spørsmål med betydelige økonomiske, personlige eller strafferettslige konsekvenser skal du engasjere en autorisert advokat eller en annen kvalifisert jurist.
• Avtaleutkast krever gjennomgang. Avtaler som genereres av Tjenesten er utkast og skal alltid gjennomgås og tilpasses før signering.
• Siterte kilder. Når Tjenesten siterer lovhenvisninger, rettsavgjørelser eller forvaltningsvedtak, skal kilden kontrolleres direkte før den påberopes i ekstern kommunikasjon.

3. Brukerkonto

Enkelte funksjoner krever registrering. Du er ansvarlig for:

• Å oppgi korrekte opplysninger og holde dem oppdatert.
• Å beskytte påloggingsopplysningene dine og ikke dele dem med tredjeparter.
• All aktivitet som skjer under din konto.
• Umiddelbart å varsle oss ved mistanke om uautorisert bruk.

4. Tillatt og forbudt bruk

Du må ikke bruke Tjenesten til å:

• Bryte svensk eller EU-rettslig lovgivning.
• Laste opp innhold som er ulovlig, krenkende eller rettighetskrenkende.
• Forsøke å omgå sikkerhetstiltak, tilgangskontroller eller kredittbegrensninger.
• Skrape, indeksere eller systematisk hente ut innhold uten skriftlig tillatelse.
• Bruke Tjenesten til å trene konkurrerende AI-modeller.
• Videreselge eller på annen måte kommersielt utnytte Tjenesten uten lisens.
• Mate inn personopplysninger som ikke er tillatt behandlet i skytjenester (f.eks. uautorisert utleverte taushetsbelagte opplysninger).

5. Abonnement, kreditter og betaling

• Betalinger håndteres sikkert via Stripe.
• Abonnementer fornyes automatisk med mindre du sier dem opp før neste fornyelsesperiode.
• Kreditter (tokens) som er inkludert i abonnementet tilbakestilles ved hver fornyelse og overføres ikke mellom perioder. Tilleggskjøpte kreditter utløper ikke.
• Tilbakebetaling skjer i henhold til forbrukerkjøpsloven (konsumentköplagen) og angrerettloven (distansavtalslagen) for forbrukere. Angreretten opphører når du begynner å bruke Tjenesten i bindingstiden, noe du uttrykkelig samtykker til ved kjøp.
• Prisendringer varsles minst 30 dager i forkant via e-post eller i Tjenesten.

6. Immaterielle rettigheter

Tjenestens programvare, design, varemerker, AI-modellkonfigurasjoner og redaksjonelle innhold eies av eller er lisensiert til Lundgren & Partner AB. Du gis en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig rett til å bruke Tjenesten til intern bruk i din virksomhet eller til personlig bruk. Avtaleutkast og AI-svar som du genererer basert på dine egne inndata, kan du bruke fritt – men Tjenestens underliggende systemer og innhold forblir beskyttet.

7. Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres i den stand den foreligger («as is») og etter tilgjengelighet. Innenfor rammen av det som er tillatt etter ufravikelig lov, gjelder følgende:

• Lundgren & Partner AB er ikke ansvarlig for beslutninger du fatter basert på informasjon fra Tjenesten, herunder AI-genererte svar, sammendrag eller avtaleutkast.
• Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, følgeskader, tapt fortjeneste, tap av data, tap av goodwill eller skader som følge av tredjepartstjenester (f.eks. AI-leverandører, betalingsleverandør eller skyinfrastruktur).
• Vårt samlede ansvar overfor deg i løpet av en tolvmånedersperiode er begrenset til beløpet du har betalt for Tjenesten i samme periode, likevel minst 1 000 kr dersom du er forbruker og ufravikelig forbrukerlovgivning krever det.
• Ansvarsbegrensningen gjelder ikke ved forsett, grov uaktsomhet eller personskade forårsaket av oss.

8. Tilgjengelighet og driftsavbrudd

Vi tilstreber høy tilgjengelighet, men garanterer ikke uavbrutt drift. Planlagt vedlikehold, oppdateringer eller forstyrrelser hos underleverandører (skytjeneste, AI-gateway, betalingsleverandør) kan midlertidig påvirke Tjenesten uten at dette utgjør mislighold.

9. Personopplysninger

Behandling av personopplysninger reguleres i vår personvernerklæring. Ved å bruke Tjenesten bekrefter du at du har gjort deg kjent med denne.

10. Endring av vilkår

Vi kan komme til å oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles via e-post eller i Tjenesten minst 14 dager før de trer i kraft. Fortsatt bruk etter endringene innebærer at du godtar de oppdaterte vilkårene.

11. Oppsigelse

Du kan når som helst si opp abonnementet ditt via profilsiden eller Stripe Customer Portal. Oppsigelsen trer i kraft ved utløpet av den perioden du sist har betalt for, med en oppsigelsestid på 30 dager – tilgangen til Tjenesten vedvarer således til og med 30 dager etter at den betalte perioden har utløpt. For oppsigelsestiden belastes en siste betaling tilsvarende én måneds avgift; ved et løpende abonnement innebærer dette totalt to belastninger (den betalte perioden pluss oppsigelsestiden). Det gis ingen refusjon for gjenstående tid av en allerede betalt periode utover det som følger av forbrukerkjøpsloven (konsumentköplagen) og angrerettloven (distansavtalslagen). Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte kontoer som bryter disse vilkårene, forsøker å skade Tjenesten eller bruker den i strid med loven.

12. Gjeldende lov og tvisteløsning

Disse vilkårene reguleres av svensk rett. Tvister skal i første omgang søkes løst gjennom dialog. Dersom enighet ikke oppnås, skal tvisten avgjøres av ordinære svenske domstoler med Stockholms tingsrätt som første instans. Forbrukere har alltid rett til å henvende seg til Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EUs nettbaserte klageportal.

13. Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene besvares av Lundgren & Partner AB (Org.nr 556797-5866), e-post: support@legaldigm.se